فروخت کے بعد کی پالیسی
1 سال کی وارنٹی
دا لی اپنی مصنوعات کے لیے ایک سال کی وارنٹی سروس فراہم کرتا ہے۔ خریداری کی تاریخ سے، پروڈکٹ عام استعمال کے تحت ایک سال کے لیے مفت ہے، اور راؤنڈ ٹرپ شپنگ لاگت خود ہی برداشت کرنی چاہیے۔ آپ کسی بھی وقت ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور ہم آپ کے لیے جلد از جلد اس مسئلے کو نمٹائیں گے اور متعلقہ مرمت یا متبادل خدمات فراہم کریں گے۔ (نوٹ: تشریحی حقوق Dali Lithium کے ہیں)
1 سال کی وارنٹی
صرف ای کامرس پلیٹ فارمز کے لیے
1 سال کی وارنٹی
بی اینڈ کے صارفین کے لیے، ایک جامع پروجیکٹ سروس ٹیم سے لیس: پروجیکٹ مینیجر کی قیادت میں، آر اینڈ ڈی سپروائزر پروڈکٹ کی ضرورت کی ڈاکنگ کے لیے ذمہ دار ہے، سیلز سپروائزر ڈیلیوری فالو اپ کے لیے ذمہ دار ہے، اور کسٹمر سروس سپروائزر اس کے بعد کے لیے ذمہ دار ہے۔ - سیلز سروس
اکثر پوچھے گئے سوالات
I. سوال کی درجہ بندی
نمبر
سوال
جواب دیں۔
01
آپ کی قیمتیں کیا ہیں؟
ہماری قیمتیں سپلائی اور مارکیٹ کے دیگر عوامل کے لحاظ سے تبدیل ہو سکتی ہیں۔ آپ کی کمپنی مزید معلومات کے لیے ہم سے رابطہ کرنے کے بعد ہم آپ کو ایک تازہ ترین قیمت کی فہرست بھیجیں گے۔
02
کیا آپ کے پاس کم از کم آرڈر کی مقدار ہے؟
ہاں، ہمیں تمام بین الاقوامی آرڈرز کی ضرورت ہوتی ہے کہ کم از کم آرڈر کی مقدار جاری ہو۔ اگر آپ دوبارہ فروخت کرنا چاہتے ہیں لیکن بہت کم مقدار میں، تو ہم آپ کو ہماری ویب سائٹ چیک کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔
03
کیا آپ متعلقہ دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں؟
ہاں، ہم زیادہ تر دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں بشمول سرٹیفکیٹ آف اینالیسس/مطابقت؛ انشورنس؛ اصل، اور دیگر برآمدی دستاویزات جہاں ضرورت ہو۔
04
اوسط لیڈ ٹائم کیا ہے؟
نمونے کے لئے، لیڈ ٹائم تقریبا 7 دن ہے. بڑے پیمانے پر پیداوار کے لئے، لیڈ ٹائم ڈپازٹ کی ادائیگی حاصل کرنے کے بعد 20-30 دن ہے. لیڈ ٹائمز اس وقت کارآمد ہو جاتے ہیں جب ہمیں آپ کا ڈپازٹ مل جاتا ہے، اور ہمیں آپ کی مصنوعات کے لیے آپ کی حتمی منظوری مل جاتی ہے۔ اگر ہمارے لیڈ ٹائمز آپ کی آخری تاریخ کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم اپنی فروخت کے ساتھ اپنی ضروریات کو پورا کریں۔ تمام معاملات میں ہم آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کی کوشش کریں گے۔ زیادہ تر معاملات میں ہم ایسا کرنے کے قابل ہیں۔
05
آپ کس قسم کے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
آپ ہمارے بینک اکاؤنٹ، ویسٹرن یونین یا پے پال میں ادائیگی کر سکتے ہیں:
پیشگی 30% جمع، B/L کی نقل کے خلاف 70% بیلنس۔
06
مصنوعات کی وارنٹی کیا ہے؟
ہم اپنے مواد اور کاریگری کی ضمانت دیتے ہیں۔ ہماری وابستگی ہماری مصنوعات کے ساتھ آپ کے اطمینان کے لیے ہے۔ وارنٹی میں ہو یا نہ ہو، یہ ہماری کمپنی کا کلچر ہے کہ ہر ایک کے اطمینان کے لیے صارفین کے تمام مسائل کو حل کرے
07
کیا آپ مصنوعات کی محفوظ اور محفوظ ترسیل کی ضمانت دیتے ہیں؟
ہاں، ہم ہمیشہ اعلیٰ معیار کی برآمدی پیکیجنگ کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم خطرناک اشیا کے لیے مخصوص خطرے کی پیکنگ اور درجہ حرارت سے متعلق حساس اشیاء کے لیے کولڈ اسٹوریج کے توثیق شدہ جہازوں کا بھی استعمال کرتے ہیں۔ ماہر پیکیجنگ اور غیر معیاری پیکنگ کی ضروریات پر اضافی چارج ہو سکتا ہے۔
08
شپنگ فیس کے بارے میں کیا خیال ہے؟
شپنگ لاگت اس بات پر منحصر ہے کہ آپ سامان حاصل کرنے کے لیے کس طرح کا انتخاب کرتے ہیں۔ ایکسپریس عام طور پر سب سے تیز لیکن سب سے مہنگا طریقہ ہے۔ بذریعہ بحری جہاز بڑی مقدار کے لیے بہترین حل ہے۔ بالکل ٹھیک فریٹ ریٹس ہم آپ کو صرف اس صورت میں دے سکتے ہیں جب ہمیں رقم، وزن اور راستے کی تفصیلات معلوم ہوں۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
09
بیٹری مینجمنٹ سسٹم (BMS) کیا ہے؟
لتیم بیٹری کے مکمل چارج نہ ہونے کی وجوہات
II سوال کی درجہ بندی
نمبر
سوال
جواب دیں۔
01
آپ کی قیمتیں کیا ہیں؟
ہماری قیمتیں سپلائی اور مارکیٹ کے دیگر عوامل کے لحاظ سے تبدیل ہو سکتی ہیں۔ آپ کی کمپنی مزید معلومات کے لیے ہم سے رابطہ کرنے کے بعد ہم آپ کو ایک تازہ ترین قیمت کی فہرست بھیجیں گے۔
02
کیا آپ کے پاس کم از کم آرڈر کی مقدار ہے؟
ہاں، ہمیں تمام بین الاقوامی آرڈرز کی ضرورت ہوتی ہے کہ کم از کم آرڈر کی مقدار جاری ہو۔ اگر آپ دوبارہ فروخت کرنا چاہتے ہیں لیکن بہت کم مقدار میں، تو ہم آپ کو ہماری ویب سائٹ چیک کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔
03
کیا آپ متعلقہ دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں؟
ہاں، ہم زیادہ تر دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں بشمول سرٹیفکیٹ آف اینالیسس/مطابقت؛ انشورنس؛ اصل، اور دیگر برآمدی دستاویزات جہاں ضرورت ہو۔
